Ngày nay, việc sử dụng Tiktok Influencer đang trở thành một xu hướng phổ biến mà các doanh nghiệp lựa chọn. Mục tiêu chính của hình thức này là xây dựng niềm tin và đem sản phẩm gần hơn với khách hàng, tăng doanh số bán hàng,…
Tiktok Influencer là gì?
Tiktok Influencer hay Tiếp thị người có ảnh hưởng là phương pháp tiếp thị thông qua những người ảnh hưởng – những cá nhân có số lượng người theo dõi và tương tác lớn trên các nền tảng mạng xã hội như YouTube, Instagram, Facebook. Họ không chỉ nổi tiếng mà còn có tiếng nói và ảnh hưởng đối với cộng đồng người theo dõi trên các tài khoản mạng xã hội.
Trong chiến dịch Influencer Marketing, Influencer đóng vai trò chủ động hợp tác với doanh nghiệp, sử dụng tiếng nói và hình ảnh của mình để truyền tải đến khách hàng mục tiêu về sản phẩm, dịch vụ hoặc hình ảnh của doanh nghiệp. Vì vậy, Tiếp thị người ảnh hưởng trên TikTok là hình thức tiếp thị thông tin qua những người có ảnh hưởng trên nền tảng TikTok.
Doanh nghiệp mong muốn sử dụng hình thức tiếp thị này sẽ cần tìm kiếm và hợp tác với các TikToker có lượng người theo dõi và tương tác cao trên TikTok, để xây dựng và chia sẻ nội dung phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp.
Các bước triển khai chiến dịch
Bước 1: Tìm hiểu về Tiktok
Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch Marketing nào, việc tìm hiểu thị trường là rất quan trọng. Để xây dựng một chiến dịch TikTok Influencer Marketing hiệu quả, doanh nghiệp và nhà tiếp thị cần tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng về thị trường TikTok, các đối thủ cạnh tranh, và đánh giá thời điểm phù hợp. Mục tiêu của việc nghiên cứu nền tảng TikTok là trả lời các câu hỏi sau:
Doanh nghiệp đã sẵn sàng tham gia chiến dịch chưa?
Liệu họ các đối thủ đã thực hiện chiến dịch này chưa?
Mục tiêu và kết quả của chiến dịch của các đối thủ ra sao? Họ đã sử dụng hình thức nào? Hiệu quả như thế nào?
Bước 2: Tập trung xác định mục tiêu của chiến dịch
Trước khi thực hiện một chiến dịch, điều quan trọng là phải xác định mục tiêu mà bạn muốn đạt được. Ví dụ, mục tiêu có thể là khuyến khích người dùng sử dụng ứng dụng, tăng doanh thu từ việc kinh doanh trên TikTok hoặc tăng nhận diện thương hiệu. Bằng việc xác định mục tiêu, bạn có thể lựa chọn các thước đo KPI phù hợp để đánh giá hiệu quả và sự thành công hay thất bại của chiến dịch. Ngoài ra, việc xác định mục tiêu cụ thể cũng có thể giúp bạn đo lường ROI (tỷ lệ lợi nhuận so với chi phí đầu tư) cho chiến dịch và chiến lược tổng thể của bạn.
Bước 3: Tìm Influencer phù hợp
Bước quan trọng của chiến dịch TikTok Influencer là tìm và lựa chọn Influencer phù hợp với tiêu chí chiến dịch đưa ra. Theo dữ liệu thống kê của Statista tính đến tháng 7/2020, có hơn 3,1 triệu Influencer trên TikTok. Đây là một nguồn tài nguyên rất lớn cho doanh nghiệp, tuy nhiên cũng có thể gây khó khăn và nhầm lẫn cho họ. Khi lựa chọn Influencer để hợp tác trong chiến dịch TikTok Influencer, doanh nghiệp cần trả lời những câu hỏi sau:
Lượng người theo dõi của Influencer là bao nhiêu? Lượng tương tác trong những video gần nhất của các Influencer chỉ số ổn định không?
Những người theo dõi của Influencer có phù hợp với nhóm khách hàng của mục tiêu của chiến dịch không?
Nội dung trên TikTok của Influencer định hướng sẽ là gì?
Bước 4: Thoả thuận và giao nhiệm vụ cho Influencer
Doanh nghiệp và Influencer cần tạo không gian thoải mái thoải mái sáng tạo nội dung để nắm bắt tiếp cận tự nhiên hơn với người xem của họ cũng như cộng đồng người dùng TikTok nói chung. Điều này giúp duy trì và phát triển quan hệ hợp tác lâu dài giữa thương hiệu và người có ảnh hưởng.
Tuy nhiên, doanh nghiệp phải đảm bảo những Influencer hiểu rõ mục tiêu của chiến dịch TikTok Influencer mà doanh nghiệp đang triển khai. Đồng thời, nội dung video quảng cáo cần tuân thủ các quy tắc của cộng đồng và không gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của thương hiệu/doanh nghiệp trong tương lai.
Bước 5: Theo dõi và phân tích
Đo lường kết quả của chiến dịch Influencer Marketing là yếu tố quan trọng để doanh nghiệp có thể đi theo hướng đúng đã đề ra. Việc đo lường hiệu quả của chiến dịch sẽ giúp thu thập thông tin và số liệu về hiệu suất, từ đó hỗ trợ doanh nghiệp trong việc liên tục xem xét, kiểm tra và tối ưu hóa chiến dịch Influencer Marketing. Nếu mục tiêu của chiến dịch là tăng nhận thức về thương hiệu, hãy thu thập và kiểm tra số lượt xem, yêu thích và mức độ tương tác mà video quảng cáo đã tạo ra.
Bước 6: Cần tuân thủ nguyên tắc của FTC
Việc vi phạm các nguyên tắc của FTC (Ủy ban Thương mại Liên bang) có thể gây tới những hậu quả tài chính đáng kể cho một doanh nghiệp. Vì vậy, bạn cần đảm bảo rằng những Influencer mà bạn hợp tác trên TikTok đã sử dụng hashtag #ad và đồng thời tuân thủ những nguyên tắc của FTC nhằm tránh gặp phải những vấn đề pháp lý không đáng có.
Bước 7: Cùng lúc trải nghiệm các hình thức quảng cáo khác nhau
Để tăng mức độ nhận diện và sự nhận biết của chiến lược TikTok Influencer của bạn, hãy thử trải nghiệm nhiều hình thức quảng cáo khác nhau. Dưới đây là một số công thức quảng cáo mà doanh nghiệp của bạn có thể tham khảo:
Quảng cáo dạng trong nguồn cấp dữ liệu: Đây là quảng cáo có độ dài từ 5-15 giây, xuất hiện trên trang “Dành cho bạn” và kèm theo liên kết trực tiếp đến video quảng cáo.
Quảng cáo dạng TikTok Hashtag Challenge: Hình thức này sử dụng Hashtag để kêu gọi người dùng tham gia vào một thử nghiệm cụ thể.
Hình thức quảng cáo tiếp quản thương hiệu: Loại quảng cáo này sẽ xuất hiện trên màn hình chính của TikTok, ngay khi người dùng truy cập ứng dụng.
Quảng cáo định dạng Ống kính có thương hiệu: Hình thức này sử dụng các bộ lọc tương tự như Instagram hoặc Snapchat.
Thử nghiệm các hình thức quảng cáo quảng cáo này sẽ giúp bạn tìm ra những phương pháp hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng và nâng cao hiệu quả của chiến dịch TikTok Influencer của bạn.
Những điều cần cân nhắc khi triển khai chiến dịch Tiktok Influencer
1. Tập trung xây dựng mối quan hệ lâu dài với những Tiktok Influencer
Quan hệ giao tiếp của bạn với những người có ảnh hưởng trên TikTok cần phải sớm thể hiện rằng bạn đánh giá cao mối quan hệ lâu dài với họ như một thương hiệu.
Xây dựng một mối quan hệ vững chắc với những người mà bạn hợp tác có thể giúp bạn tạo ra nội dung có sức ảnh hưởng tốt hơn, mang đến trải nghiệm thú vị hơn cho khán giả và cuối cùng, có mức độ tương tác và ROI cao hơn cho thương hiệu của bạn.
Vì những người có ảnh hưởng là những cá nhân thực tế, việc phát triển lòng trung thành và sự tin tưởng là yếu tố quan trọng để xây dựng một mối quan hệ thành công.
Giọng điệu và nội dung chất lượng của những người có ảnh hưởng sẽ ngay lập tức phản ánh sự cảm nhận của họ về công ty và các sản phẩm mà họ quảng cáo.
Khi một người có ảnh hưởng liên tục ủng hộ một công ty cụ thể, khán giả của họ sẽ quen thuộc với việc thấy thương hiệu đó xuất hiện trong cuộc sống hàng ngày và thường xuyên tiếp xúc với nội dung của thương hiệu đó.
Bằng cách trở thành một phần tự nhiên trong cuộc sống của họ, việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với những người có ảnh hưởng có thể giúp bạn chuyển đổi những người tương tự thành những khách hàng trung thành.
2. Đừng sợ thử nghiệm nội dung của những người có ảnh hưởng trên TikTok
Khi bạn đã xác định quan hệ đối tác, đến lúc để những người có ảnh hưởng trên TikTok làm việc và tạo nội dung theo mong muốn.
Trên TikTok, nội dung của bạn chắc chắn có thể trông khác với các kênh truyền thông xã hội khác.
Khi những người có ảnh hưởng cuối cùng chia sẻ nội dung của họ, nó không thể hoàn toàn giống như đã thỏa thuận. Hãy nhớ rằng những người có ảnh hưởng cần có sự linh hoạt sáng tạo khi làm việc trong các dự án của bạn.
Kết luận
Việc thực hiện chiến dịch TikTok Influencer, ngoài sự ảnh hưởng của họ thì bạn cần tạo ra một nội dung thật sự chất lượng để cải thiện lượng người xem. Ngoài ra, việc thực hiện chiến dịch cũng đòi hỏi sự hợp tác giữa hai bên làm tăng số lượng người tiếp cận, theo dõi và thu hút thương hiệu của bạn một cách nhanh chóng.
Câu lạc bộ tiếp thị người ảnh hưởng TikTok
Bạn sẽ cần nội dung chất lượng tập trung vào mục đích của từ khóa.
Trung tâm tiếp thị người ảnh hưởng TikTok
Người có ảnh hưởng trong TikTok
Nghiên cứu điển hình về TikTok Influencer Marketing
Tiếp thị người ảnh hưởng TikTok
Cách trở thành người có ảnh hưởng trên TikTok
Keyword Tool Pro cung cấp dữ liệu khối lượng tìm kiếm cho từ khóa tiếng Việt.
Tiếp thị người ảnh hưởng TikTok
Công cụ tính giá TikTok Influencer