Vietnam Marketing Group.

7 cách để đẩy mạnh đánh giá và phê duyệt nội dung của bạn

0

Là một người làm marketing, bạn có rất nhiều công đoạn lên kế hoạch và thực hiện công việc.   Nhưng rồi bạn gặp bế tắc công đoạn nhận xét và chấp thuận. Thế là, cảm giác thành công biến mất. Động lực làm việc cũng đi luôn.
Đừng buồn nếu bạn gặp phải trường hợp này, vì không chỉ mình bạn đâu. Khi chúng tôi khảo sát những người viết nội dung marketing về vấn đề này năm 2015, 92% thú nhận rằng họ gặp khó khăn trong giai đoạn tăng lượng người xem. Có 5 người thì một người nói rằng những công đoạn tăng lượng người xem thường trì hoãn dự án của họ hơn một tuần. Vậy làm thế nào để đẩy mạnh đánh giá và phê duyệt nội dung?

1. Tạo bố cục

Đừng để giai đoạn nhận xét và chấp thuận trở lên mập mờ bị gián đoạn bởi nhiều tuần kiểm tra lại. Hãy tạo và tuân theo bố cục
Kiểm tra trước: Thông báo cho những người nhận xét và người chấp thuận thời hạn sẵn sàng cho việc rà soát
Kiểm tra lần 1: Đưa bản thảo cho bên nhận xét, nhắc họ về mục đích và hạn của nội dung
Kiểm tra lần 2: Đưa bản nội dung mới cho bên chấp thuận, nhắc họ về thời hạn
Kiểm tra vòng 2: Viết nội dung lần cuối dựa trên 2 phản hồi
Gửi: Đưa nội dung cho bên liên quan
Tất nhiên, bố cục của bạn có thể thay đổi khác. Điều quan trọng nhất bạn phải làm trong việc tạo bố cục là quan sát xem thứ nào thích hợp đối với tất cả mọi người. Hãy bắt đầu từ đây và lưu ý rằng bố cục của bạn có thể bị điều chỉnh và thay đổi

2. Giảm lượng người nhận xét/ chấp thuận

Quá nhiều công ty hoạt động theo nguyên tắc là càng tăng người nhận xét thì chất lượng nội dung sẽ tốt hơn. Để cho dự án hoàn hảo, nhiều nhóm có cả những người không có năng lực, không có khả năng nhận xét nội dung. Lượng người nhận xét dư thừa không những có thể làm trì hoãn tiến độ mà còn thêm vào những nội dung vô dụng và hủy hoại bài viết
Hãy đối phó việc này bằng cách giảm số lượng người nhận xét và chấp thuận trong dự án. Hãy kén chọn. Hỏi những người được lựa chọn chận xét: “ Anh ta có năng lực không? Anh ta có phản hồi nhanh không? Phản hồi đó có mang lại thứ gì mới mẻ không? “Nếu câu trả lời là không, hãy nghĩ lại xem có nên thêm những người này vào dự án không

3. Giảm các bước không cần thiết

Các nhà quảng cáo thường nghe nhận xét từ rất nhiều nguồn nên luôn có cảm giác nội dung chưa hoàn chỉnh, họ cũng có xu hướng thêm các quy trình xét duyệt. Một cuộc khảo sát gần đây được tiến hành bởi Workfront và Brand Republic nhận thấy rằng 58% những nhà marketing nói rằng dự án của họ kéo dài trong 5 vòng nhận xét hay nhiều hơn và 14% kiên trì đến hơn 10 vòng
Nếu như bạn cảm thấy cần có nhiều vòng nhận xét hơn sẽ khiến mọi người có cảm nhận tốt về dự án, vấn đề không phải nằm ở nội dung. Trưởng phòng marketing Jonathan Burgoyne nói:
“Một trong những vấn đề chúng ta gặp phải là một dự án…được đánh giá rất quan trọng nhưng thiếu chi tiết cụ thể. Khi thời gian nhận xét đến, người quyết định phải thông báo những sự thay đổi trước khi làm dự án”
Miranda nói: “Một đồng nghiệp có thể dễ dàng chấp nhận thay đổi bởi một đồng nghiệp khác để đáp ứng trưởng phòng nhưng cũng có đồng nghiệp khác muốn cập nhập nội dung theo ý của mình”
Cách đầu tiên và tốt nhất để giảm các bước nhận xét là tận dụng thời gian và làm nhiệm vụ phân công trước khi nhận dự án. Jonathan nói: “Mặc dù không hoàn hảo, nhưng điều này có thể giúp mọi thứ đi đúng hướng”
Miranda cũng đồng ý: “Việc được đảm bảo mục đích được xác định ngay từ đầu là rất quan trọng và phải thu thập tất cả các phản hồi trước khi bắt đầu dự án để đáp ứng tất cả các yêu cầu mà không mất mục đích cốt lõi”

4. Cam kết đúng thời hạn

Khi có quá nhiều người nhận xét, những người này cảm thấy vai trò của mình rất bình thường ngoại trừ những cá nhân tham gia tích cực trong việc cải tiến và sáng tạo nội dung. Có một cách để khiến họ cảm thấy tính khẩn trương của công việc là ngay từ đầu dự án cùng bàn luận và cam kết với họ-ông Michael Jensen, giám đốc phụ trách nội dung và thông tin truyền thông ở hãng phim Cambeo
Ông ta làm rõ dự án và giải thích chi tiết thời gian thực hiện, từ việc sáng tạo đến nhận xét, và nổi bật những thứ cần chỉnh sửa. “Nếu như dự án đi đúng như tiến độ, mọi người sẽ tán thành kế hoạch” Michael nói
Nếu bạn tận dụng thời gian đã cam kết, công đoạn kiểm tra và chấp thuận sẽ không còn nằm ngoài tầm kiểm soát. Người nhận xét và người chấp thuận được mời lên tàu, nhưng họ cũng biết rằng nếu họ không nhanh, họ sẽ trễ chuyến tàu

 

paper chain figures deadline hurry up last minute before target time work against clock

5. Bàn luận với bên nhận xét/bên chấp thuận về kết quả

Vô tình, bên nhận xét và bên chấp thuận không biết về hậu của của việc họ làm.: “Một trong những thứ làm tôi khó chịu là việc mọi người thiếu hiểu biết về nội dung bài viết của tôi” Michael nói: “ thực sự vấn đề có thể vượt quá tầm kiểm soát vì chậm trễ một dự án sẽ kéo theo bao dự án khác”
Thật may mắn, một chút bàn luận về hậu quả của việc chậm thời hạn hay yêu cầu thay đổi có thể kiềm chế những biểu hiện này. Hãy để bên nhận xét và chấp thuận thấy rằng, nếu họ yêu cầu thay đổi một cuốn sách điện tử chẳng hạn, chuyện đó sẽ bất khả thi đối với một công ty thương mại. Nắm vững hiểu biết này, người nhận xét sẽ điều chỉnh yêu cầu của họ hợp lý hơn

6. Khuyến khích những phản hồi rõ ràng

“Tôi không thích bố cục này”
“Bạn có thể thay đổi đoạn này được không?”
“Cắt phần cô ấy cười trong đoạn băng đi”
Thỉnh thoảng, bên nhận xét đưa ra những phản hồi xấu vì họ không hiểu mục đích của từng phân cảnh. Họ không thể lập tức thấy ngay dụng ý của người viết. Họ cũng không thể thấy những phản hồi của người khác. Cho dù dựa vào các chiến lược truyền thông, họ không thể chỉ ra chính xác họ muốn sửa phần nào
Tuy nhiên nhiều nhà quảng cáo đã sáng tạo ra nhiều cách, chẳng hạn như chứng minh văn bản in đồ họa. Chúng ta thường không có nhiều cách để bên nhận xét đưa ra phản hồi rõ ràng trên video, băng ghi âm, HTML, công cụ 3D. Ví dụ, nếu người nhận xét muốn phản hồi về video, họ phải xem một phần video đó, ngừng, tiếp tục, rồi dừng nhiều lần ở phần họ muốn thay đổi, sau đó miêu tả cách họ muốn thay đổi, và cuối cùng lại tiếp tục xem video. Vì công đoạn cồng cềnh này, bên nhận xét có xu hướng đưa ra những phản hồi chung chung và thiếu rõ ràng
“Phải làm lại công việc do việc thiếu nhận thức khiến cả nhóm mất tinh thần” Jonathan: “ và sau đó dự án trở thành, ‘hãy làm thứ cần thiết và’ thay vì ‘làm thứ gì đó mới mẻ’”
Mặc dù những giải pháp trên đã xóa bỏ nhiều rào cản, nó còn tùy thuộc vào đội marketing đưa ra phần nội dung thích hợp và đảm bảo rằng những người liên quan sẽ thấy được giá trị của những giải pháp mà có thể giúp họ trong quá trình nhận xét và chấp thuận

7. Nhận xét hậu sản phẩm

Hãy tạo thói quen chú ý đến nhận xét của dự án để thấy phần hiệu quả, phần chưa, và cần làm gì để dự án sau tốt hơn. Phần nhận xét và chấp thuận cũng nên bao gồm trong cuộc tranh luận

Tranh luận hậu sản phẩm là việc vô cùng quan trọng” Michael nhấn mạnh: “ , việc nảy sinh là, vì chúng ta ngập trong nhiều dự án, chúng ta đã không kiểm tra xem cái gì tốt, cái gì xấu. Quá trình nhận xét diễn ra thế nào? Liệu chúng ta có cần điều chỉnh thời hạn cho việc nhận xét cho một số nội dung nhất định? Nếu có rào cản trong tiến trình, đó là gì và chúng ta có thể khắc phục nó thế nào”.
Những người viết bài quảng cáo mà không những khắc phục được giai đoạn nhận xét và chấp thuận mà tất cả các giai đoạn sẽ vượt qua mọi vấn đề. Những dự án sẽ hoàn thành đúng thời hạn. Không phải lo lắng vì những vòng nhận xét bất tận, nhóm nội dung sẽ có thể sản xuất nhiều hơn, và chất lượng nội dung sẽ thật sự đáng đầu tư công sức.

Để lại bình luận hoặc cần tư vấn

  theo dõi  
thông báo
error: Nội dung bản quyền Thế Giới Marketing. Xin phép văn bản tại contact@thegioimarketing.vn