Kế hoạch tiếp thị là một tài liệu hoạt động phác thảo chiến lược quảng cáo mà một tổ chức sẽ thực hiện để tạo ra khách hàng tiềm năng và tiếp cận thị trường mục tiêu của mình . Kế hoạch tiếp thị nêu chi tiết các chiến dịch tiếp cận và PR sẽ được thực hiện trong một khoảng thời gian, bao gồm cả cách thức công ty sẽ đo lường hiệu quả của những sáng kiến này. Các chức năng và thành phần của kế hoạch tiếp thị bao gồm:
Nghiên cứu thị trường để hỗ trợ các quyết định về giá cả và các mục tiêu gia nhập thị trường mới
Thông điệp phù hợp nhắm mục tiêu đến các khu vực địa lý và nhân khẩu học nhất định
Lựa chọn nền tảng để quảng bá sản phẩm và dịch vụ: kỹ thuật số, radio, Internet, tạp chí thương mại và sự kết hợp của các nền tảng đó cho mỗi chiến dịch
Các chỉ số đo lường kết quả của các nỗ lực tiếp thị và tiến trình báo cáo của chúng