Nếu bạn đang muốn tiếp cận và in sâu vào tâm trí khách hàng hoặc muốn tăng doanh số cho các đơn hàng online của mình thì quảng cáo tương tác Facebook là một lựa chọn không tồi với bạn. Hãy cùng Thế giới Marketing tìm hiểu phương thức quảng cáo này nhé !
Quảng cáo tương tác Facebook là gì?
Đây là hình thức quảng cáo hướng tới mục tiêu thu hút sự quan tâm và kích thích người dùng thực hiện các hoạt động như like, bình luận, chia sẻ, nhấp vào xem hình ảnh/video. Từ đó, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng và bứt phá doanh số cho các nhà bán hàng trực tuyến.
Nên chạy quảng cáo tương tác hay quảng cáo tiếp cận hay tin nhắn trên Facebook ?
Trước khi biết nên chọn loại quảng cáo tương tác nào, chúng ta cùng tìm hiểu rõ mục đích khác nhau giữa các loại quảng cáo nhé !
- Với quảng cáo tiếp cận Facebook, mục đích của nó là tiếp cận đến càng nhiều càng tốt và trong đó sẽ có thể xuất hiện khách hàng mục tiêu của bạn lẫn trong tổng số khách hàng tiếp cận.
- Quảng cáo tương tác Facebook nhắm tới mục tiêu tiếp cận những đối tượng mà thường xuyên có thói quen tương tác hơn.
- Về quảng cáo tin nhắn Facebook , bằng cách thuật toán, Facebook sẽ dự toán ra ai là người có khả năng nhắn tin nhất trên quảng cáo của bạn.
Vậy ta nên chạy quảng cáo tiếp cận, tương tác hay chạy tin nhắn trên Facebook ?
Tùy vào mục tiêu của bạn mà bạn có thể lựa chọn giữa các hình thức quảng cáo này. Không phải ai tương tác bài viết cũng sẽ mua hàng, ví dụ như nhóm khách hàng trẻ tuổi, họ thường có thói quen tương tác khi họ thích, họ có hứng thú với bài viết đó chứ không xuất phát từ nhu cầu. Điều này vô hình chung đã đẩy giá phải trả để có được một đơn hàng lên cao. Hoặc như bạn có thể thấy nhóm khách hàng trung lưu, sử dụng sản phẩm cao cấp sẽ không muốn người khác biết hành động của mình trên Facebook nên họ thường không tương tác ngay cả khi có nhu cầu, điều này dẫn đến việc ta bị bỏ sót một lượng lớn khách hàng mục tiêu.
Cách chạy quảng cáo tương tác Facebook
Để chạy quảng cáo tương tác chúng ta làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào trang Facebook.com/adsmanager
Bước 2: Trên thanh menu chính về trình quảng cáo Facebook, chọn mục “Tạo & Quản lý” và tiếp đó chọn “Trình quản lý quảng cáo”. Chọn phần “Chiến dịch” => click mục “Tạo”
Bước 3: Đối với Tổng chiến dịch quảng cáo, bạn thực hiện điền các mục sau
- Tên chiến dịch
- Mục tiêu chiến dịch
- Ngân sách chiến dịch
- Tên nhóm quảng cáo
- Tên quảng cáo
Sau khi hoàn thành các bước, bạn chọn “Lưu vào bản nháp“
Bước 4: Tại mục “Đối tượng tùy chỉnh”, bạn chỉnh theo khách hàng mục tiêu mà mình nhắm tới qua các yếu tố
– Vị trí: có thể chọn phần “Lượt xem” và ghim vị trí đối tượng quảng cáo mình muốn chạy trên phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam
– Tuổi : chia nhóm đối tượng thành các nhóm nhỏ và chạy quảng cáo đến từng nhóm tuổi cụ thể
– Giới tính: dựa trên sản phẩm mà lựa chọn giới tính khách hàng cho phù hợp
– Ngôn ngữ: có thể chọn Tiếng Việt, tùy thuộc vào nhóm đối tượng mà bạn muốn hướng tới
– Thu hẹp đối tượng: thêm sở thích, sản phẩm liên quan để hướng tới nhóm đối tượng này một cách chính xác nhất
– Loại trừ đối tượng: nếu nhóm đối tượng khách hàng không phù hợp với sản phẩm mà doanh nghiệp bạn đang kinh doanh thì hãy loại trừ để Target chính xác.
– Kết nối: bạn nên thêm Target vào mục này để sát với nhóm đối tượng khách hàng của doanh nghiệp mình. Đồng thời, bạn có thể mở rộng tệp ra thêm nhóm đối tượng khác có liên quan.
Bước 5: Tại mục vị trí quảng cáo, bạn chọn mục Chỉnh sửa vị trí quảng cáo => Bỏ chọn Instagram
Bước 6: Ở mục “Tất cả thiết bị di động“, tùy thuộc vào nhóm đối tượng khách hàng mà bạn muốn tiếp cận để lựa chọn thiết bị sao cho phù hợp.
Bước 7: Cuối cùng, để Tối ưu hóa & phân phối, bạn chọn “Tương tác bài viết” – đây là loại quảng cáo phù hợp với chạy quảng cáo tương tác bài viết. Trong quá trình Target, bạn phải chú ý đến phần “Xác định đối tượng” và nhóm đối tượng cần Target nằm trong khoảng từ 800.000 – 2 triệu là tối ưu .
Những bí quyết để chạy quảng cáo tương tác Facebook hiệu quả ?
Để chạy quảng cáo tương tác hiệu quả, bạn cần lưu ý ba điểm sau:
Nhắm mục tiêu
Không chỉ riêng quảng cáo tương tác, trong tất cả các hình thức quảng cáo khác, nhắm mục tiêu rất quan trọng. Chúng ta nên xác định được độ tuổi, địa điểm và giới tính của nhóm đối tượng mục tiêu mà ta nhắm tới từ đó có nhiều chiến lược phù hợp và thu hút họ tương tác với bài viết của chúng ta hơn. Có thể bạn không biết, nếu bạn chạy càng nhiều sở thích thì giá quảng cáo của bạn sẽ tăng lên rất nhiều.
Chiến lược nội dung
Nội dung là thứ tiên quyết và quan trọng nhất trong quảng cáo, dù bạn có chạy bất kỳ chiến lược nào thì cũng cần có một nội dung bài bản, có giá trị với người dùng và truyền tải được thông điệp mà doanh nghiệp của bạn muốn nhắn nhủ tới khách hàng của mình. Nội dung có thể là những văn bản, hình ảnh, video … nên hãy thật đầu tư vào nó nhé !
Tối ưu việc chạy quảng cáo
Đo lường và theo dõi quảng cáo là một bước cần thiết mà bạn cũng cần chú trọng vào việc này giúp bạn thấy được những điểm còn hạn chế trong quảng cáo của mình từ đó tối đa hóa mức độ hiệu quả và tăng số lượng nhấp chuột, phân phối số lượt hiển thị phù hợp đến đối tượng người dùng mà tích kiệm chi phí nhất.
Trên đây là những thông tin mà Thế giới Marketing đưa ra nhằm giúp bạn có thể cải thiện được chỉ số tương tác trong bài viết của mình. Hy vọng sau khi tham khảo bài viết này, bạn có thể có những định hướng riêng cho mình, nếu có thắc mắc hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp.
