Để đánh giá và nắm bắt được cách đo lường hiệu quả quảng cáo Google Ads để đưa ra quyết định chính xác và nâng cao hiệu quả trong quá trình tiếp thị chưa? Hãy cùng nhau đi tìm hiểu nhé.
Google Ads là gì?
Google Ads là một kênh quảng cáo trực tuyến của Google mà khi bạn sử dụng cần phải trả phí của Google. Có Google Ads bạn có thể tạo ra các quảng cáo trực tuyến khác nhau để tiếp cận chính xác những người đang quan tâm đến sản phẩm dịch vụ mà bạn đang cung cấp.
Các dạng quảng cáo của Google ads.
Hiện nay, Google Ads có 5 dạng quảng cáo chính:
Quảng cáo tìm kiếm Google Search
Đây là một dạng quảng cáo tìm kiếm để tiếp cận đến những người tìm kiếm từ khóa trên Google.
Google Display Network (GDN)
Là một nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google, cho phép các nhà quảng cáo hiển thị quảng cáo trên mạng lưới của Google.
Loại hình quảng cáo này giúp tăng độ nhận diện thương hiệu và bám đuôi khách hàng hiệu quả. GDN bao gồm hàng ngàn trang web, ứng dụng di động và video trên YouTube, giúp các nhà quảng cáo tiếp cận với một lượng khách hàng tiềm năng rộng lớn.
Video Youtube Ads
Youtube cũng là sản phẩm mà Google tạo ra với lượng người dùng đông đảo, thì đây được coi là một mạng lưới chia sẻ video lớn nhất hiện nay và chưa có dấu hiệu bị soán ngôi. Vì nhu cầu xem video của con người ngày càng tăng cao. Hiện nay, từ già cho đến trẻ em đều rất thích sử dụng youtube để xem những thể loại video mà mình yêu thích.
Gmail Ads
Gmail Ads là dạng quảng cáo tiếp theo từ Google, phát huy tác dụng với những sản phẩm/dịch vụ tầm trung & đắt tiền. Ví dụ:
- Bất động sản.
- Chứng khoán.
- Thẩm mỹ viện.
…..
Gmail Ads cũng còn rất phù hợp ở những lĩnh vực thuộc về công nghệ vì đối tượng người dùng này rất thường xuyên kiểm tra hộp thư Gmail.
Google Shopping Ads
Google Shopping là một trong công cụ quảng cáo cho những doanh nghiệp, cá nhân có website trực tuyến .
Là một sản phẩm mà Google xây dựng với mong muốn và quyết tâm biến Gooogle Shopping thành nền tảng mua sắm trực tuyến với trải nghiệm tìm kiếm và mua hàng không thua kém gì so với các trang thương mại điện tử hàng đầu khác như Amazon,…
Các tiêu chí đánh giá về cách đo lường hiệu quả quảng cáo Google Ads.
Xây dựng nhận biết thương hiệu
Google Ads có đầy đủ các công cụ giúp doanh nghiệp tăng độ nhận biết thương hiệu trong mắt khách hàng như từ GDN, Youtube Ads.
Các chỉ số mà doanh nghiệp cần quan tâm:
- Như Traffic/ Click to web thể hiện chỉ số đã có bao nhiêu người đã truy cập vào website của bạn. Đây được coi là một trong các chỉ số quan trọng nhất trong chiến dịch nhận biết thương hiệu.
- Lượng hiển thị/ Impression là sự thể hiện việc quảng cáo của bạn đã được hiển thị bao nhiêu lần đến khách hàng.
- Lượt xem quảng cáo trên 30s chỉ số này được tính đặc biệt dành riêng cho các quảng cáo video trên Youtube.
- Tỷ lệ click vào quảng cáo – CTR/ Click through rate đây là một chỉ số được tính bằng lượt click/ số lần hiển thị quảng cáo.
- Direct traffic/ truy cập trực tiếp là một chỉ số phụ giúp doanh nghiệp có thể đánh giá được sự hiệu quả của các chiến dịch tăng nhận diện thương hiệu.
Tăng chuyển đổi doanh thu.
Đối với những doanh nghiệp luôn hướng tới mục tiêu là tăng doanh thu, thì số lượng chuyển đổi, tỷ lệ chuyển đổi cùng chi phí trên mỗi chuyển đổi là 3 chỉ số quan trọng nhất.
Tỷ lệ chuyển đổi là tỉ lệ số lượt click vào quảng cáo.
Đối với chi phí trên mỗi chuyển đổi, doanh nghiệp cần phải tiếp tục đưa chỉ số này nhằm để tính toán cùng các chi phí cấu thành sản phẩm dịch vụ khác để thực sự biết được là con số này đang là giúp doanh nghiệp có lãi hay lỗ để có thể tiếp tục nên chạy tiếp hay không
Lưu ý: Tỷ lệ chuyển đổi chỉ phụ thuộc vào một phần của quảng cáo, chủ yếu vẫn phải dựa vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu cũng như phần CSKH có tốt không,…
Chỉ số ROAS.
ROAS hay Return on Ads Spent là lợi nhuận thu về dựa trên chi phí đầu tư vào quảng cáo.
ROAS = Lợi nhuận thu về từ quảng cáo / Chi phí quảng cáo.
Tùy vào các trường hợp chỉ nên dùng ROAS để đánh giá hiệu quả cho toàn bộ hoạt động marketing.
- Tại sao không xem xét những chỉ số này ngay lúc ban đầu?
Vì hầu hết các doanh nghiệp sẽ không chạy mỗi quảng cáo Google Ads mà các doanh nghiệp còn có thể chạy thêm các quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như: Facebook, tik tok, zalo,…hay PR trên các trang báo chí hoặc còn nhiều loại hình quảng cáo khác.
Nếu không thể tách riêng được hiệu quả và chi phí cho mỗi loại hình quảng cáo thì khi dùng chỉ số ROAS không thể đánh giá được chính xác.
Nên nếu sử dụng chỉ số ROAS để đánh giá thường sẽ được đánh giá trên tổng thể hoạt động marketing.
Trước khi có thể đánh giá được cách đo lường hiệu quả quảng cáo Google Ads nên hãy xác định rõ mục tiêu quảng cáo của doanh nghiệp là gì. Tiêu mỗi doanh nghiệp sẽ có một mục tiêu khác nhau để làm tiêu chí đánh giá hiệu quả. Hy vọng bạn đã hiểu rõ việc đo lường hiệu quả của hoạt động quảng cáo Google có đang mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp không, từ đó có thể đưa ra được các quyết định chính xác nhất trong việc có nên đầu tư vào các hoạt động marketing.
