Content marketing facebook

Trong thời buổi đối thủ kinh doanh cạnh tranh ngày càng cao, ai cũng phải đau đầu tìm ra cách làm nổi bật doanh nghiệp để đưa sản phẩm, dịch vụ của mình tiếp cận đến khách hàng tiềm năng. Thực hiện chiến lược tối ưu Content Marketing Facebook cũng là một phương pháp để thu hút đông đảo người dùng đến gần với doanh nghiệp hơn. Để giúp bạn thực hiện chiến lược này tốt hơn, bài viết sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ các thông tin cũng như cách xây dựng content chuyên nghiệp, hiệu quả.

Danh mục
Toggle
Content và Content Marketing Facebook là gì?

Content

Content nói chung là những nội dung mà bạn muốn truyền tải tới người xem. Các dạng thông tin đó không đơn thuần chỉ là tài liệu, đoạn văn bản, blog chỉ chứa chữ mà nó có thể kết hợp nhiều loại từ văn bản, hình ảnh, âm thanh đến video, infographic và nhiều loại hình thức khác.

Content Marketing là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp, bao gồm các thông điệp liên quan đến dịch vụ, sản phẩm, thương hiệu có giá trị. Mục tiêu chính của Content Marketing là thu hút, giữ chân khách hàng và thúc đẩy hành động mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ của họ.

Content Marketing Facebook là một dạng content bao gồm một loạt các yếu tố và hình thức truyền tải thông điệp của doanh nghiệp, có thể tiếp cận được người dùng thông qua mạng xã hội Facebook. Nó kết hợp hài hòa giữa 2 mục đích: giải trí và xây dựng thương hiệu (tạo chuyển đổi mua hàng).

Lợi ích của Content Marketing Facebook

Facebook sở hữu lượng người dùng khổng lồ, nếu bạn muốn phát triển hoạt động kinh doanh, buôn bán trên nền tảng xã hội này sẽ là một ý tưởng không tồi. Nhưng bạn phải có nền móng chiến lược Content Marketing tốt, vững chắc. Không phải cứ viết đại một bài viết rồi post lên và cảm thán “mình thật là giỏi” mà đơn hàng thì “lai rai”.

Thuật toán Facebook thay đổi liên tục, nếu bạn vẫn cứ giữ cách hoạt động cũ, không biết cách xây dựng content cho fanpage thì khả năng bị bóp reach, lượt tiếp cận thấp rất dễ xảy ra.

Bạn đốt tiền chạy quảng cáo mục đích đại loại như tăng lượng follow, like, tiếp cận… thì chi bằng bạn hãy dành thời gian để tối ưu content fanpage của bạn. Người dùng thông minh sẽ biết chọn những fanpage có giá trị để theo dõi, nếu bạn làm được điều đó, khách hàng trung thành của bạn chỉ có tăng chứ không có giảm. Cộng thêm một tí quảng cáo, tỉ lệ chuyển đổi của bạn cũng sẽ tăng nhanh thôi.

Một Content tốt sẽ mang lại:

Sự tin cậy từ khách hàng bởi sự uy tín của Fanpage.
Tăng tương tác: Nội dung sáng tạo và hấp dẫn thu hút người dùng tương tác, bình luận và chia sẻ.
Tăng lượng tiếp cận: Nội dung chia sẻ rộng rãi giúp tăng khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu.
Tăng doanh số bán hàng: Nội dung có khả năng thuyết phục giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Các dạng Content Marketing Facebook

– Bài viết: Các bài viết chia sẻ thông tin, kiến thức hoặc câu chuyện có giá trị.

– Hình ảnh và đồ họa.

– Video: Video dài, livestream, reel, tin 24h.

– Minigme: các dạng give away, chơi nhanh trúng thưởng.

– Chia sẻ kinh nghiệm khách hàng: Những câu chuyện thành công từ khách hàng sẽ tạo động lực mạnh mẽ.

– Sự kiện và livestream: Chia sẻ các sự kiện thú vị, livestream để tương tác trực tiếp với khách hàng.

– Thăm dò ý kiến của Facebook

Định hướng xây dựng Content Marketing Facebook chất lượng

BƯỚC 1: Xác định insight khách hàng

Để triển khai content đúng hướng thì bạn phải tìm hiểu về đối tượng mục tiêu, những nhu cầu cốt lõi của họ để tạo nội dung phù hợp và thu hút.

Việc hiểu rõ đối tượng mục tiêu giúp bạn xây dựng chiến lược Content Marketing hiệu quả và tăng cường tương tác, thu hút khách hàng đến với cửa hàng thời trang của bạn trên Facebook.

Ví dụ: Content Marketing cho lĩnh vực thời trang nữ trên Facebook

Đối tượng mục tiêu là phái nữ có độ tuổi từ 18-30. Để hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu và phát triển nội dung hấp dẫn, bạn có thể thực hiện các bước nghiên cứu sau:

Xác định đối tượng mục tiêu:

– Giới tính: Phụ nữ

– Độ tuổi: Từ 18 đến 30 tuổi

Nghiên cứu đối tượng mục tiêu:

– Phong cách và xu hướng: thích trendy, thời thượng.

– Ngân sách: đối tượng này thường có ngân sách hạn chế và thường tìm kiếm những sản phẩm thời trang giá cả phải chăng.

– Thói quen mua sắm: Phụ nữ trong nhóm độ tuổi này thường mua sắm trực tuyến. Dành nhiều thời gian trên Facebook cho việc theo dõi các trang, blog thời trang và tìm nguồn cảm hứng thời trang, chia sẻ kinh nghiệm mua sắm.

Mong muốn của họ:

– Tìm kiếm các bài viết về xu hướng thời trang mới nhất và cách kết hợp trang phục sành điệu.

– Săn các chương trình khuyến mãi, giảm giá, vừa đẹp mà vừa rẻ.

– Nhận thông tin và tư vấn từ các chuyên gia thời trang.

– Tìm kiếm cảm hứng từ những người khác có gu thời trang đẹp và phong cách sáng tạo.

BƯỚC 2: Xác định chủ đề

Sau khi xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu, bạn cần lên kế hoạch phát triển content phù hợp với đối tượng mục tiêu đó.

Tiếp tục lấy ví dụ trên, ta có thể tạo các chủ đề:

Hướng dẫn phối đồ “sang choảnh”
Chia sẻ về xu hướng thời trang mới nhất
Giới thiệu các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, và cung cấp những thông tin hữu ích về thời trang.

BƯỚC 3: Nghiên cứu từ khóa:

Sử dụng các công cụ hỗ trợ để tìm kiếm, lọc các từ khóa có volume lớn để tối ưu hóa nội dung trên Facebook.

BƯỚC 4: Xây dựng chiến lược nội dung hấp dẫn

Lên kế hoạch chia sẻ nội dung đa dạng,liên tục và sáng tạo, hấp dẫn, cung cấp giá trị cho khách hàng.

Sử dụng hình ảnh và video chất lượng

Như đã chia sẻ phía trên, content đa dạng hình thức, trong đó video, hình ảnh là content dễ được tiếp cận nhất hiện nay.

Hiện nay, video chất lượng (chất về giá trị lẫn thẩm mỹ)đ ược Facebook ưu tiên hơn rất nhiều, vì thế bạn nên xây dựng content bằng video để dành được nhiều lợi thế.

Luôn nhớ, giá trị mang lại cho khách hàng luôn đề cao. Hãy tạo ra nhiều video chia sẻ giá trị, kiến thức cho người dùng để ghi lại ấn tượng trong họ. Bạn có thể thuê một agency chuyên nghiệp để tối ưu chất lượng video.

Sử dụng infographic

Để tranh gây sự nhàm chán từ người dùng, bạn nên tóm gọn nội dung, minh họa cụ thể bằng hình ảnh. Như thế người đọc có thể lướt nhanh chóng nội dung bạn muốn truyền tải và còn nhận được nhiều đánh giá cao về độ chuyên nghiệp.

Bạn có thể thoải mái sáng tạo dưới loại hình này.

Livestream

Hình thức livestream ngày càng phổ biến với mục đích chia sẻ, vấn đáp, tương tác với người xem.

Tương tác trực tiếp với người xem sẽ khiến bạn dễ dàng lấy được lòng tin từ khách hàng. Và đừng quên gửi tặng những món quà, voucher…nhằm viral brand của bạn.

Đặc biệt không được quên Call-to-antion

Kêu gọi hành động (follow, like, comment, share) khéo léo để tăng sự tương tác.

Lưu ý lịch đăng content marketing Facebook

5.1. Sự quan trọng của lên lịch content hiệu quả

– Tăng tính nhất quán: Đăng nội dung thường xuyên để duy trì sự hiện diện và tương tác của người dùng.

– Tối ưu thời gian đăng: dựa theo thời gian vàng – thời gian khách hàng online nhiều, bài viết đăng khi ấy sẽ dễ dàng tiếp cận nội dung.

– Đa dạng hóa thời gian đăng: Đăng nội dung vào các thời điểm khác nhau trong ngày để tiếp cận đối tượng mục tiêu.

5.2. Cách lên lịch content hiệu quả trên Facebook**

– Sử dụng công cụ lên lịch: Sử dụng các công cụ quản lý nội dung Facebook để lên lịch đăng bài tiện lợi.

– Chú trọng vào sự đa dạng: Đảm bảo đa dạng nội dung về hình ảnh, video, bài viết để thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.

– Đồng bộ lịch đăng với chiến lược tiếp thị tổng thể: Lịch đăng nội dung Facebook nên phù hợp với chiến lược tiếp thị tổng thể của doanh nghiệp.

Các mẫu Content Marketing Facebook chất lượng

Lưu ý khi soạn content trên Facebook

Tránh sử dụng các từ ngữ mà Facebook cấm, hạn chế (chất kích thích, giảm cân, thuốc, mụn …).
Chú ý bản quyền nhạc > video bị tắt tiếng.
Không spam bài viết.

Kết luận