Bạn cần tìm hiểu cách viết bài Pr để thu hút được nhiều lượt truy cập hơn, giúp cho doanh nghiệp của bạn có thêm danh tiếng và sự chú ý của cộng đồng thì ở mỗi bài đăng trên nền tảng mạng xã hội và cộng đồng đều cần có những yếu tố nhất định. Đây chính là chìa khóa hướng dẫn bạn thực hiện được mục tiêu trên.
Thế nào là một bài Pr hiệu quả?
Do ngày nay, việc tiếp thị liên quan chặt chẽ đến số liệu, đặc biệt là trong Digital Marketing (khi đăng bài PR trên Facebook, Website). Do đó, hiệu quả của bài viết PR được đánh giá dựa trên các số liệu; và có thể sử dụng một hoặc kết hợp nhiều tiêu chí sau đây để đánh giá:
- Số lượt xem, tương tác và chia sẻ bài viết.
- Số liệu tăng về nhận biết thương hiệu, doanh nghiệp và sản phẩm.
- Tỷ lệ chuyển đổi cao, ví dụ như số lượng mua sản phẩm hoặc liên hệ với doanh nghiệp.
- Số lượng đề cập đến doanh nghiệp trên Internet.
Có thể thấy rằng tiêu chí đánh giá hiệu quả PR rất đa dạng và sâu sắc, đòi hỏi chuyên môn về Digital Marketing của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, không nên kết hợp tất cả các tiêu chí để đánh giá, mà nên chọn một hoặc một vài tiêu chí phù hợp. Ví dụ, khi viết bài PR về sản phẩm, có thể đánh giá dựa trên số lần mua hàng, số lượng người liên hệ quan tâm đến sản phẩm, hoặc số lượng khách hàng mua hàng lần thứ hai…
Các bước xây dựng một bài Pr chuẩn
Xác nhận mục tiêu và khách hàng mục tiêu Pr
Đầu tiên, bạn phải biết bản thân đang mong muốn điều gì thông qua bài Pr này. Bạn muốn độ chú ý của độc giá, tăng nhận biết hay doanh thu thu sản phẩm,… Đối với mỗi mục tiêu riêng biệt đã được xác định, bạn mới có thể biết được tiếp theo mình phải làm gì để chinh phục mục tiêu đó.
Tiếp theo, bạn cần phải xác định được bài viết đang hướng đến ai để có thể thiết kế thông điệp riêng cho từng nhóm đối tượng. Ví dụ:
- Cách viết bài Pr trên facebook thì đối tượng tiếp cận khả năng cao là người trẻ, thế hệ GenZ.
- Cách viết bài Pr báo thì đối tượng có thể tiếp cận là thành phần trung niên, người già,…
Xác định hình thức
Trước khi bắt tay vào viết bài Pr chúng ta cần xác định rõ bài Pr là ở dạng nào? Hiện nay có 3 dạng bài Pr: Editorial, Advertorial và Testimonial.
- Editorial
Đây là dạng bài Pr do những chuyên gia, nhà báo viết để thể hiện sự đánh giá, cảm nhận khách quan của họ về một chủ đề, sản phẩm, dịch vụ nào đó. Dạng bài Pr này luôn được đánh giá cao và có lượt ủng hộ, tham khảo, chia sẻ mạnh mẽ vì không có tính chất quảng cáo. Người đọc sẽ cảm thấy rằng góc nhìn trực quan của bài viết là công bằng, không có sự can thiệp của nhân vật trong bài biết đó.
- Advertorial
Dạng bài Pr có tính quảng cáo mạnh mẽ, đặc tả công năng, giao diện, tính chất của một sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu cụ thể. Bài viết Pr dạng này ích nhận được sự công nhận vì bị dễ bị đánh giá với góc nhìn phiến diện, cho rằng bài viết đã đặt vị trí của nhân vật cao hơn thực tế.
- Testimonial
Bài Pr là những chia sẻ, trải nghiệm thực tế của một bên thứ 3 nào đó như khách hàng về những sản phẩm chẳng hạn. Dạng bài này có tính thuyết phục cao, nhận được sự tin tưởng của khán giả vì những luận điểm, luận cứ đã được kiểm chứng rõ ràng.
Nghiên cứu về những bài viết Pr tương tự của đối thủ và trên thị trường
Có câu: Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng. Đây là điều bất biến từ lâu. Bạn cần phải biết rõ đối thủ của bạn đang làm gì, làm như thế nào, có ưu điểm gì cần học hỏi, hay có hạn chế gì để rút ra kinh nghiệm khắc phục. Từ thị trường, bạn cần phải cải tiến bài viết của mình thế nào để đưa bài Pr của mình lên hàng đầu xu thế tìm kiếm, đạt được mục tiêu đề ra.
Hiểu được những điều trên thì các bước viết bài pr sau sẽ có một định hướng rõ ràng nhất định.
Xác định thông điệp của bài viết Pr
Mỗi bài viết pr của bạn phải đi theo một thông điệp nhất định, nếu sau khi xem hết bài Pr của bạn nhưng độc giả không ghi nhớ được một thông điệp nào thì bạn đã thất bại.
Hãy xác định thông điệp của mình. Thông điệp cốt lõi cần ngắn gọn, cụ thể, dễ hiểu và dễ đi vào suy nghĩ của người đọc. Những bài viết có tỷ lệ chuyển đổi cao thường có thông điệp cốt lõi rõ ràng và dễ nhớ. Do đó, độc giả sẽ nhớ được những nội dung quan trọng và hành động chuyển đổi có thể xảy ra.
Hơn nữa, khi viết bài, bạn nên có cách viết bài pr và sắp xếp hợp lý, để những gì còn lại trong suy nghĩ của khách hàng là thông điệp cốt lõi mà doanh nghiệp muốn truyền tải. Bài viết không được lên dàn và dẫn giải cụ thể, người đọc dễ bị rối và không hiểu thông điệp mà bài viết muốn truyền đạt là gì.
Nguồn thông tin trích dẫn và hình ảnh liên quan
Bạn cần có sẵn một nguồn trích dẫn và hình ảnh chứa các thông tin hữu ích, liên quan đến chủ đề mà bài viết Pr của bạn đang thực hiện.
Ví dụ:
- Bài viết Pr một sản phẩm cần có những trích dẫn của chuyên gia, hình ảnh sản phẩm để chứng minh cho thông tin mà đã đề cập trước đó như hiệu quả, cách thức sử dụng, uy tín sản phẩm,…
- Bài viết Pr bản thân thì cần đưa ra hình ảnh, thông tin cá nhân trong điều khoản cho phép, những thông tin gây chú ý,…
Phác họa outline và ý tưởng bài Pr
Đến đây, bạn dường như có đầy đủ tất cả thông tin cần thiết để viết bài, việc tiếp theo là sắp xếp tất cả chúng lại theo một trình tự cụ thể.
Trình tự này là dàn bài của bạn.
Bạn sẽ bắt đầu bài viết pr như thế nào? Đó là một câu chuyện, câu nói hoặc một câu hỏi để gợi nghĩ cho người đọc. Những phần tiếp theo là gì và bạn sẽ dẫn giải ra sao. Khi đúc kết, điều bạn muốn người đọc nắm bắt là gì? Họ đọng lại điều gì sau khi đọc bài viết.
Tất cả những dữ liệu và dữ kiện phải được sắp xếp, bố trí cách hợp lý trong bài viết PR.
Nhìn thấy được bài viết của mình sẽ diễn tiến như thế nào giúp bạn viết nhanh hơn và hoàn thành bài viết tốt hơn.
Cách viết bài Pr theo công thức chuẩn
Đây là quãng thời gian bạn cần tập trung nhất. Hãy lựa chọn không gian viết bài thật hợp lý và đảm bảo những hoạt động khác không ảnh hưởng đến bạn. Đừng truy cập mạng xã hội cho đến khi hoàn thành bài viết.
Với 60% những gì bạn đã chuẩn bị suốt từ khi bắt đầu. Hãy viết theo một mạch ý tưởng cho đến khi bạn không còn gì để viết. Đừng quá quan trọng câu cú, bạn hoàn toàn có thể chỉnh sửa nó sau đó.Nhưng ý tưởng và mạch văn là điều bạn cần quan tâm nhất vào thời điểm hiện tại.
Để một bài viết được tốt và hoàn chỉnh, hơn nữa thu hút người đọc. Có đến hàng trăm công thức viết PR để bạn áp dụng, nhưng đây là những công thức mà những người làm Content Marketing chuyên nghiệp thường sử dụng để viết bài PR.
Chỉnh sửa và xuất bản
Hãy đọc kỹ và chỉnh sửa nó để đảm bảo sự rõ ràng, chính xác và đúng ngữ pháp. Lỗi chính tả và ngữ pháp có thể làm giảm giá trị thông điệp của bạn và gây tổn hại đến uy tín của bạn. Hãy cân nhắc việc nhờ một đồng nghiệp hoặc biên tập viên chuyên nghiệp xem lại bài viết của bạn để có góc nhìn mới mẻ.
Công thức viết bài Pr phổ biến
Cách viết bài Pr hiệu quả đều có những công thức áp dụng riêng biệt, phù hợp từng đối tượng, mục đích cụ thể. Sau đây là những công thức cần lưu ý cho một bài Pr phù hợp tiêu chí chú ý của độc giả:
Công Thức Strings
Công thức Strings là một trong những công thức phổ biến hiện nay, với lối viết liệt kê và tổng hợp giúp cho đối tượng đọc bài PR có được thông tin hữu ích nhất về sản phẩm hay công ty bạn.
Công Thức – FAS
- P- Problem: Đề cập đến các vấn đề, tình trạng khách hàng đang gặp phải
- A- Agitate: Xoáy sâu và làm trầm trọng thêm vấn đề
- S- Solve: Đưa ra giải pháp để giải quyết vấn đề đó chính là sản phẩm/ dịch vụ mà bạn quảng cáo.
Đây cũng là một trong những content ads phổ biến chúng ta thường hay gặp trong quảng cáo. Nổi tiếng nhất phải kể tới những quảng cáo của 2 hãng nước mắm Masan và Chinsu.
Công Thức – BAB
- B- Before: Tình trạng của khách hàng trước khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- A- After: Tình trạng của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm/ dịch vụ.
- B- Bridge: Cầu nối của Before- After ở đây chính là sản phẩm/ dịch vụ. Điều này đưa ra nhằm nhấn mạnh lợi ích mà sản phẩm/ dịch vụ mang lại cho khách hàng.
Đây là 1 trong những công thức viết content đỉnh cao được ứng dụng rộng rãi trong các quảng cáo bạn gặp mỗi ngày. Trong đó ứng dụng phổ biến là trong các content quảng cáo mỹ phẩm, spa, dịch vụ làm tóc,…
Công Thức – 4C
- C1- Clear: Nội dung Content Marketing phải rõ ràng.
- C2- Concise: Thông điệp đưa ra ngắn gọn.
- C3- Compelling: Nội dung bài viết cần có sức thuyết phục.
- C4- Credible: Nội dung bài viết cần đưa nhiều dẫn chứng cụ thể.
Đây không phải là công thức về cấu trúc bài viết content như các công thức viết content đỉnh cao nêu trên. Mà đây là công thức nói về các yếu tố cần thiết có trong một bài viết content. Ở trường hợp này thì một bài content đỉnh cao là viết đáp ứng được đầy đủ cả 4 yếu tố này.
Công Thức – 4U
- U1- Useful: Hữu dụng.
- U2- Urgent: Cấp bách.
- U2- Unique: Độc đáo.
- U3- Ultra-specific: Ngắn gọn.
Có thể thấy ở công thức này khá giống với 4C. Đều chỉ ra các yếu tố cần thiết trong một bài content ads. Trên thực tế công thức này phù hợp cho các bạn sử dụng khi viết về các đề tài nóng, hot trends.
Những lỗi cơ bản cần lưu ý khi viết bài PR
Việc viết bài PR đòi hỏi sự chuyên nghiệp, khách quan, mạch lạc và súc tích cao. Để đạt được hiệu quả tối đa, cần tuyệt đối tránh các sai sót sau đây:
- Lỗi chính tả: Cần kiểm tra kỹ lưỡng để tránh việc xuất hiện lỗi chính tả trong bài viết PR.
- Sao chép bài viết của đối thủ: Nên đảm bảo tính độc nhất và sáng tạo của bài viết PR, tránh sao chép nội dung từ đối thủ hoặc nguồn khác.
- Phần dẫn bài mở đầu kém hấp dẫn: Cần đặt bài viết PR sao cho phần mở đầu hấp dẫn và thu hút độc giả, từ đó khuyến khích họ đọc hết bài.
- Lỗi ngữ pháp và diễn đạt: Cần kiểm tra cú pháp, ngữ pháp để tránh lỗi diễn đạt rời rạc, không liên kết giữa các đoạn văn. Ngoài ra, cần phân biệt rõ văn viết và văn nói, tránh lẫn lộn trong việc sử dụng đại từ nhân xưng.
- Câu quá dài: Nên ngắt câu một cách hợp lý để đảm bảo sự dễ đọc và hiểu của bài viết.
- Sử dụng số liệu và bằng chứng: Nếu sử dụng số liệu và bằng chứng, cần đảm bảo chúng được cung cấp một cách chính xác, có độ chính xác cao và uy tín.
- Vấn đề và mục tiêu cốt lõi không quan trọng đối với đối tượng mục tiêu: Cần đảm bảo rằng vấn đề và mục tiêu cốt lõi được xác định có tầm quan trọng đối với đối tượng mục tiêu, từ đó thu hút sự quan tâm và tương tác của khách hàng.
Việc tránh các sai sót trên sẽ giúp nâng cao chất lượng và hiệu quả của bài viết PR, tạo được ấn tượng tốt và thu hút sự quan tâm từ độc giả.
So sánh PR và báo chí
Về mặt mục đích
Báo chí đóng vai trò cung cấp thông tin thời sự nhanh chóng, khách quan và chân thật nhằm giúp người đọc hiểu rõ thông tin từ nhiều khía cạnh khác nhau về cuộc sống.
Trong khi đó, cách viết bài PR là có mục tiêu giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của doanh nghiệp. Bài viết này nhằm xây dựng sự tin tưởng và tạo ấn tượng tích cực đối với khách hàng. Từ đó, nó tạo ra cơ hội tăng cường sự thuyết phục để khuyến khích người đọc mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp.
Về mặt nội dung
Báo chí chuyên tập trung vào việc phản ánh sự kiện, vấn đề nhức nhối và hiện tượng xã hội mà đông đảo người dân và dư luận quan tâm. Nhiệm vụ của báo chí là cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và khách quan về những diễn biến trong đời sống xã hội.
Ngược lại, bài viết PR được thiết kế để giới thiệu và làm rõ về sản phẩm, dịch vụ. Nội dung PR tập trung vào những điểm mạnh và lợi ích khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ, hoặc truyền đạt thông điệp bán hàng của doanh nghiệp. Mục tiêu của bài viết PR là tạo sự chú ý và thuyết phục người đọc về giá trị và tiềm năng của sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh.
Về mặt hình thức
Báo chí truyền thông sử dụng ngôn ngữ khách quan và trung thực, không chứa những ý kiến chủ quan hoặc tự đánh giá từ phía người viết. Ngôn ngữ trong báo chí thường được sử dụng một cách ngắn gọn và dễ hiểu, nhằm tiếp cận với đa số công chúng.
Ngược lại, bài viết PR có xu hướng thể hiện quan điểm cá nhân của tác giả. Bài viết PR sử dụng các diễn đạt phong phú và hình ảnh đa dạng để thu hút sự chú ý của độc giả đến với sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của doanh nghiệp.
Bạn có thể thông qua cách viết bài Pr để tạo ra một tác phẩm hấp dẫn thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu, tạo ra sự chú ý tích cực và giúp đạt được các mục tiêu PR của mình. Hãy nhớ điều chỉnh phong cách và giọng điệu viết của bạn cho phù hợp với khán giả và luôn cố gắng đạt được sự chính xác và chuyên nghiệp trong giao tiếp PR của bạn.