Để bán hàng trực tuyến trên Zalo, bạn cần có tài khoản Zalo Official Account . Đây là cơ sở để người bán đăng hình ảnh, thông tin và quảng bá sản phẩm. Vậy tài khoản Zalo chính thức là gì và cách bán hàng sau khi tạo tài khoản Zalo Official Account.
Zalo Official Account là gì?
Zalo Official Account là gì? Tài khoản Zalo chính thức là gì? Thực chất, Zalo Official Account hay còn gọi là Zalo OA chính là Zalo Page, là một trang do Zalo tạo ra dành riêng cho các doanh nghiệp, tổ chức hoặc thương hiệu nhằm phục vụ cho mục đích kinh doanh của mình nhằm bán hàng hiệu quả hơn. Nói cách khác, Zalo OA phải giống như một trang dành cho người hâm mộ trên Facebook.
Zalo Official Account là Zalo Page – trang kinh doanh chính thức dành cho các tổ chức, thương hiệu, tổ chức và cộng đồng trên Zalo. Trong quá trình kinh doanh Zalo, bạn có thể sử dụng các trang Zalo, Zalo cá nhân, Zalo cửa hàng để kinh doanh.
Zalo Official Account kết hợp tất cả các tính năng trên để đáp ứng tốt hơn mục tiêu kinh doanh của bạn. Trên Zalo OA, bạn sẽ thực hiện các chiến dịch tiếp thị để đạt được mục tiêu kế hoạch bán hàng.
Loại tài khoản Zalo Official Account
Tài khoản kinh doanh
Dành cho các công ty / tổ chức / cá nhân đang muốn xây dựng thương hiệu / tiếp thị, bán hàng trên Zalo. Ưu điểm của Zalo doanh nghiệp:
- Gửi 4 chương trình phát sóng mỗi tháng cho mọi người quan tâm.
- Tin nhắn bạn gửi sẽ xuất hiện trong hộp thư đến của những người quan tâm.
- Có thể trò chuyện với khách hàng.
- Tạo cửa hàng, thêm sản phẩm.
- Nếu muốn tạo gian hàng, bạn cần đăng ký tài khoản OA theo hình thức này.
Tài khoản nội dung
Đối với các trang chuyên phát triển nội dung giải trí, cung cấp kiến thức, hướng dẫn … Như Zing, Tin Mới, Tony Buổi Sáng, Có Thể Bạn Chưa Biết, Brands VietNam … tạo trang nội dung. Lợi ích của nội dung Zalo OA:
- 1 buổi phát sóng mỗi ngày cho tất cả mọi người quan tâm.
- Thông báo được hiển thị trong hộp phương tiện.
Tài khoản Tổ chức Nhà nước
Đây là một hình thức KTMT chỉ áp dụng cho các cơ quan chính phủ, tổ chức và các dịch vụ hành chính công. Lợi ích của Zalo Official Account State Agency:
- Gửi 4 tin phát / tháng cho mọi người quan tâm.
- Thông báo xuất hiện trong phần Tin nhắn riêng tư.
- Trò chuyện với mọi người.
Ưu thế của Zalo Official Account?
Zalo Official Account có những ưu điểm sau:
- Với Facebook giới hạn, mỗi bài đăng nội dung sẽ nhận được 100% người theo dõi của bạn. Tính trung bình, Facebook chỉ đạt 2% tổng số người theo dõi).
- Người dùng cảm thấy thoải mái hơn khi duyệt Zalo Page vì không bị làm phiền bởi các thông báo rác.
- Content marketing – thông điệp được nhắm mục tiêu.
Các sản phẩm và dịch vụ thích hợp với Zalo OA
Về lý thuyết, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể tạo tài khoản Zalo chính thức. Trên thực tế, Zalo OA rất lý tưởng cho các sản phẩm và dịch vụ như thế này:
- Thực phẩm chức năng, thực phẩm chức năng, thuốc đặc trị.
- Mỹ phẩm và các sản phẩm làm đẹp cho nam và nữ.
- Sản phẩm giúp giải đáp những vấn đề thầm kín, khó nói.
- Sản phẩm hướng đến đối tượng trung niên, người lớn tuổi chủ yếu sử dụng Zalo chứ không phải Facebook.
- Sản phẩm độc đáo khó tìm, nhưng không đắt.
Cách tạo Zalo Official Account
Bước 1: Truy cập trang khởi tạo OA
Đăng nhập vào tài khoản Zalo OA của bạn qua liên kết sau http://oa.zalo.me/manage
Có 2 phương pháp đăng nhập:
- Đăng nhập Zalo bằng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký.
- Quét mã QR
Nhấp vào “Tài khoản chính thức mới”
Nếu như bạn quên mất số điện thoại của Zalo thì đừng lo, Zalo có cách tìm số điện thoại trên Zalo một cách dễ dàng nhất.
Bước 2: Chọn loại tài khoản OA
- Nhấp để tạo tài khoản chính thức mới để tạo tài khoản mới
- Chọn loại tài khoản công ty
Bước 3: Chọn một danh mục
Chọn một trong các danh mục phụ phù hợp với hình thức bán hàng kinh doanh của bạn (bên dưới danh mục kinh doanh chính).
Bước 4: Nhập thông tin
Nhập đầy đủ thông tin Tên tài khoản chính thức, mô tả, họ tên và số điện thoại của người tạo KTMT
Bước 5: Cập nhật ảnh hồ sơ, ảnh bìa của bạn
Vui lòng xem Chính sách Ảnh đại diện và Ảnh bìa trước khi cập nhật ảnh trên OA
Hình ảnh tiêu chuẩn:
- Ảnh hồ sơ (150 × 150 điểm ảnh, kích thước <1MB, định dạng png hoặc jpg).
- Kích thước ảnh bìa Zalo
Cập nhật ảnh hồ sơ, ảnh bìa. Bạn có thể thêm Sticker Zalo để tăng thêm điểm nhất cho page của mình.
Bước 6: Nhập địa chỉ công ty
Chọn thành phố, thành phố / khu vực và nhập địa chỉ nơi doanh nghiệp hoạt động.
Nhập địa chỉ công ty
Bước 7: Nhấp vào Kết thúc để khởi tạo OA
Đây cũng là bước cuối cùng để tạo Zalo OA. Việc đơn giản là bạn chỉ cần ấn vào “Kết thúc” và chúc mừng bạn, bạn đã tạo thành công tài khoản Zalo OA.
Kết luận
Như vậy, chúng ta đã tìm hiểu qua về cách tạo Zalo Official Account – một công cụ quan trọng để tương tác với khách hàng trên nền tảng Zalo. Việc tạo tài khoản Zalo Official Account không quá phức tạp và đòi hỏi bạn phải có một số thông tin cơ bản về doanh nghiệp của mình.
Tuy nhiên, để tận dụng tối đa tiềm năng của Zalo Official Account, bạn cần phải có một chiến lược quảng cáo và tương tác hiệu quả trên nền tảng này. Với những bước hướng dẫn và lời khuyên được đề cập trong bài viết, hy vọng bạn sẽ có thể tạo được một Zalo Official Account chuyên nghiệp và hiệu quả cho doanh nghiệp của mình. Ngoài ra, nếu như bạn muốn liên kết zalo với facebook mà không biết cách thì hãy truy cập ngay để cùng thegioimarketing.vn tìm hiểu nhé.