Video review sản phẩm là một trong những cách nhanh nhất để doanh nghiệp có thể tiếp cận nhanh đến khách hàng tiềm năng, tăng độ tương tác và giúp cho sản phẩm của doanh nghiệp đến với công chúng được rộng rãi hơn. Trong bài viết này, Thegioimarketing sẽ mang đến bạn cách làm video review ấn tượng, thu hút khách hàng vô cùng đơn giản
Video review là gì?
Video review sản phẩm/dịch vụ là video giới thiệu hoặc đánh giá sản phẩm/dịch vụ bằng chính những trải nghiệm thực tế của người dùng. Không giống với các hình thức marketing video khác, video review đem đến cho người xem sự chân thật như chính bản thân họ đang trải nghiệm vậy, kèm theo đó sẽ có các link mua hàng được đính kèm để người xem tiện mua sắm.
Các loại video review phổ biến
- Video unboxing: dạng video này có sức hấp dẫn lớn, tăng khả năng tiếp cận tiệm cận với khách hàng tiềm năng. Đặc biệt, video unbox có tính chân thực cao.
- Video hướng dẫn: video chia sẻ thông tin tập trung chủ yếu là hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. Dạng video này có khả năng tương tác hiệu quả cao với khách hàng.
- Video review sản phẩm: video review sản phẩm có phần tương tự với video unbox. Dạng review này đi sâu hơn vào các chi tiết của sản phẩm, tăng trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm và nó có khả năng tác động đến nhu cầu mua của người dùng cao hơn.
- Video vlog trải nghiệm:. Với dạng video này, người dùng sẽ quay lại các hoạt cảnh thường ngày với trải nghiệm sản phẩm. Từ đó, tạo được sự hấp dẫn mới mẻ hơn, cuốn hút hơn với người dùng.
Tại sao nên làm video review?
1. Bắt kịp xu hướng tìm kiếm thông tin sản phẩm của khách hàng
Video review có thông tin ngắn gọn, khả năng truyền đạt nội dung súc tích với hình ảnh, KOL bắt mắt, hấp dẫn. Từ đó làm tăng hiệu quả truyền tải thông tin tốt hơn, tăng độ uy tín và khả năng tiếp cận doanh nghiệp trên thị trường.
Theo các nghiên cứu và thống kê của Hubspot, 70% khách hàng muốn tìm kiếm các thông tin sản phẩm thông qua hình ảnh và video thay vì nội dung văn bản. Chính vì thế, video review càng trở thành xu hướng tất yếu của thị trường marketing hiện nay.
2. Tạo độ chân thực và khách quan với khách hàng
Các video review sản phẩm đánh trúng vào tâm lý của người dùng. Nó cung cấp các thông tin cho khách hàng chân thực hơn, khách quan hơn. Từ đó, có thể giải đáp cho người dùng những thắc mắc, vấn đề liên quan, tư vấn cho khách hàng mục đích sử dụng phù hợp. Điều này đáp ứng được những nhu cầu tìm kiếm thông tin chính xác, chân thực từ người dùng.
3. Tính tương tác mạnh mẽ
Cách làm video để review sản phẩm được xây dựng hoàn chỉnh bằng kênh hình, với KOL nổi tiếng, đem lại sức hút mạnh mẽ với khách hàng. Từ đó, tính tương tác cũng được tăng cao hơn rất nhiều. Sự tương tác là một trong những vấn đề vô cùng cần thiết khi quảng cáo review 1 sản phẩm.
4. Nâng cao giá trị sản phẩm
Sản phẩm vừa có vai trò giới thiệu, quảng bá vừa có khả năng nâng cao giá trị sản phẩm. Nó cung cấp các thông tin chi tiết liên quan đến hướng dẫn sử dụng, công dụng của sản phẩm được review. Không những thế, quay video tự nhiên, chân thực còn khiến người tiêu dùng cảm nhận được sự uy tín và đáng tin cậy hơn.
Cách làm video review hấp dẫn
Bước 1 : Lên ý tưởng kịch bản, chuẩn bị nội dung video
Kịch bản chính là thứ sẽ dẫn dắt video review, biến nó trở nên logic và theo một trình tự cụ thể. Chính vì thế, yếu tố đầu tiên trong việc xây dựng một kịch bản cho video review đó chính là phải ngắn gọn, xúc tích, đánh thẳng vào trọng tâm
Nếu video có thời lượng xem lâu thì kịch bản bạn tạo nên phải hấp dẫn, tránh tình trạng lặp khuôn với những video khác đã có trên thị trường. Vì thế, ở bước này, ngoài cung cấp thông tin sản phẩm, các tính năng nổi trội và lợi ích mà khách hàng nhận được, đừng quên thêm vào đó những ý tưởng mới mẻ để không bị nhàm chán.
Bước 2: Chuẩn bị những thiết bị và nhân sự
Bối cảnh quay:
- Sự thành công của một video review phụ thuộc rất lớn vào bối cảnh quay, đặc biệt là yếu tố ánh sáng, bởi chúng tác động trực tiếp đến thị giác của người xem.
- Bạn có thể sử dụng những thiết bị hỗ trợ ánh sáng như: flash, led hay kinoflo,…Ngoài ra, hộp sản phẩm, bàn xoay và phông nền sẽ là những trợ thủ đắc lực giúp cho ra một thành phẩm chất lượng.
Thiết bị quay:
Đi kèm với thiết bị quay, bạn cũng cần có thêm những thiết bị phụ khác để hỗ trợ như máy ảnh, thiết bị chống rung, giá đỡ, thanh trượt, flycam, microphone hoặc thiết bị thu âm,…
Chuẩn bị nhân lực:
Nhân lực để chuẩn bị cho buổi quay video review sản phẩm có rất nhiều thành phần khác nhau, tuy nhiên có thể chia làm 3 nhóm chính, bao gồm: Đội ngũ quay phim, diễn viên và MC (reviewer).
Ngoài đội ngũ quay phim có nhiệm vụ cho ra những hình ảnh sắc nét ra, MC chính là người có tầm ảnh hưởng quan trọng đến sự thành bại của video review.
Bước 3: Tiến hành quay video
Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ bối cảnh, thiết bị quay cũng như lựa chọn nhân lực phù hợp, chúng ta sẽ tiến hành giai đoạn tiếp theo đó chính là quay video. Nói một cách khác, đây chính là quá trình hiện thực hóa những nội dung có sẵn trong kịch bản.
Bước 4: Xử lý hậu kỳ
Đây chính là khâu cuối cùng trong một quy trình quay video review sản phẩm/ dịch vụ, nói theo cách dễ hiểu: Xử lý hậu kỳ chính là công đoạn chỉnh sửa để cho ra video thành phẩm.
Nếu tự sản quay video review sản phẩm bạn có thể sử dụng một số phần mềm chuyên dụng cho máy tính như: đồ hoạ 3D, Pro Tools, Cinema 4D, Mac Pro, Adobe Affter Effect Adobe premiere,… Còn đối với điện thoại sẽ là ( Lumafusion, Imove, Video leap, Kinemaster, Perfect video, Splice, Quik…)
Bí quyết tạo video review thu hút
Ý tưởng độc đáo
Ý tưởng là yếu tố chủ đạo sẽ quyết định chất lượng của video. Video clip của bạn có hay, có khác lạ, hấp dẫn hay không rất cần một ý tưởng tốt. Hầu hết các kênh review thành công đều mang một phong cách rất riêng. Có những kênh thì chủ yếu tập trung vào xây dựng hình ảnh đẹp, kỹ xảo hiện đại, hay có kênh mang phong cách hài hước nhưng có kênh lại đi đầu trong các thử nghiệm mới và lạ khiến khán giả luôn bất ngờ
Đánh giá sản phẩm càng chi tiết càng tốt
Video giới thiệu sản phẩm của bạn phải giải quyết được đầy đủ các vấn đề của khách hàng, khi đó sẽ tạo được niềm tin tuyệt đối với khách hàng. Ngược lại, nếu bạn đánh giá sơ sài, họ sẽ phải tiếp tục tìm sang một video giới thiệu của người khác và thật không may nếu như đối thủ của bạn làm tốt hơn bạn
Làm nổi bật sự khác biệt của sản phẩm
Thay vì đưa tính năng thì hãy đưa ra lợi ích sản phẩm, bạn hãy cố gắng khai thác và tìm ra được một điểm nổi bật nhưng bên cạnh đó thì cố gắng nhấn mạnh yếu tố nào đó trong video giới thiệu để làm nổi bật lên sản phẩm của mình. Bạn nên đặt mình trong vị trí của những khách hàng khi xem video giới thiệu sản phẩm để tạo ra video khách quan nhất
Đánh giá khách quan
Không sản phẩm nào là hoàn hảo cả nhưng bên cạnh những ưu điểm, bạn cũng cần nêu ra một số mặt nhược điểm và hạn chế ở mức chấp nhận được.Điều này sẽ không khiến khách hàng của bạn quay lưng với sản phẩm. Trái lại, video review sản phẩm của bạn sẽ càng khách quan và chiếm được cảm tình của người xem
Trong những chiến lược truyền thông, Video là một trong những công cụ mạnh nhất. Nó có thể tạo ra cảm xúc cho người xem, giúp kết nối với tiềm thức khiến người dùng nhớ mãi về sản phẩm. Và quan trọng hơn, Video là thứ duy nhất có thể viral. Nếu bạn chưa tự tin để tự tạo video review có thể liên hệ với Thegioimarketing, chúng tôi với hơn 7 năm kinh nghiệm tự tin mang đến cho bạn những video chất lượng với mức giá cạnh tranh nhất.